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Hotel Management

Obtenha a máxima eficiência na gestão hoteleira!

A solução de gestão hoteleira ideal para a sua empresa

From reservation to checkout, with SUITE it becomes easy to manage all the operating routines of a hotel unit, regardless of its dimension or type of operation. checkout, com o Suite passa a ser fácil gerir todas as rotinas operacionais de uma unidade hoteleira, independentemente da sua dimensão ou tipo de operação.

Destinado ao apoio na gestão de espaços de hotelaria, o Suite responde às necessidades mais exigentes deste setor, possibilitando a gestão de diversos serviços prestados aos hóspedes.

  • Aumente o nível de Satisfação dos seus hóspedes.
  • Conheça com Exatidão os proveitos e os custos da sua unidade.

Uma solução de gestão hoteleira completa

Todas as unidades hoteleiras, hotéis, pousadas, residenciais, turismo de habitação!

Tudo o que precisa numa única solução:

  • Espaços organizados hierarquicamente por: Blocos, Pisos, N.o de Alojamento / Quarto;
  • Serviços disponíveis, com estrutura hierárquica por: Grupo, Serviço / Encargo;
  • Interface com Cartão de cidadão, recolha automática de dados;
  • Leitura de dados do Passaporte (ICAR);
  • Planning: Visualização gráfica das reservas e do estado dos quartos;
  • Visualização gráfica do calendário anual com os vários períodos (épocas), eventos, feriados e períodos de inatividade diferenciados por cores;
  • Definição de regras de faturação: Determina como é feita a repartição dos encargos entre o hóspede e a entidade que efetuou a reserva;
  • Integração online com o ERP. Faturação / POS / Restaurante / Stocks / Contas Correntes / Contabilidade / Tesouraria;
  • Pagamento em moedas alternativas;
  • Rack: Criação de novas tabelas de preços baseadas numa percentagem dos valores da tabela Rack;
  • Comunicação com periféricos através do protocolo FIAS;
  • Integração com centrais de reservas através de channel manager ( My Allocator, Hotel Runner, Availpro, … );
  • Assistente de criação de alojamentos em lote; Reservas individuais e de grupo;
  • Visualização de disponibilidades de alojamentos por período e por tipo, com detalhe de quartos: Ocupados, Fora de Serviço, Allotment, Reservado, Reservas Garantidas, Reservas Confirmadas, Overbooking e em Lista de Espera;
  • Reservas com estados: Reserva, Check-In, Checkout, Pendente de confirmação, Lista de espera, Overbooking, Cancelada;
  • Rooming List – com possibilidade de emparelhamentos rápidos;
  • Check-In e Checkout para grupos;
  • Atribuição automática de alojamentos a um conjunto de reservas em função de filtros e critérios definidos pelo utilizador;
  • Atribuição e gestão de extras: SPA, garagem, cama extra, etc;
  • Atribuição automática das preferências do hóspede: Fumador, vista para o mar, quarto preferido, etc;
  • Preços diferenciados por períodos dentro da mesma reserva;
  • Nível de Overbooking parametrizável;
  • Day use;
  • Ligação a centrais telefónicas;
  • Definição de tarifas especiais para contratos celebrados com entidades;
  • Possibilidade de definição de regras de faturação para entidades;
  • Definição de mensagens de avisos para as ações de Reserva, Check-In, Checkout e Faturação;
  • Entidades com opções de lista negra, como pedido de pré-pagamento ou se pode efetuar reserva;
  • A possibilidade de estabelecer acordos de allotments com preços diferenciados com ou sem quantidades garantidas;
  • Night Audit com diagnóstico e aviso de situações anómalas;
  • Reservas com Check-In ou Check-Out por realizar, com botões de atalho para correção imediata das incoerências detetadas;
  • Conceito de packages de serviços;
  • Lançamento automático das diárias e outros encargos nas contas das reservas;
  • Criação, lançamento e transferências de movimentos nas contas da reserva;
  • Lançamento de encargos em bloco para várias reservas;
  • Faturação agrupada ou discriminada;
  • Possibilidade de impressão das contas detalhadas ou com descritivos;
  • Possibilidade de efetuar Night-Audit especial para as saídas antecipadas;
  • Possibilidade de registar despesas nos alojamentos através do Gourmet e POS;
  • Memorização dos critérios de filtragem definidos pelo utilizador;
  • Control of extra beds and other equipment availability.
  • Impressão automática dos mapas selecionados pelo utilizador;
  • Conjunto completo de listagens e mapas com exportação para os formatos mais comuns;
  • Mapas oficiais: SEF, INE, DGT, IVA e SAF-T; Mapas de Gestão;
  • Bookings de análise: Booking Position, Booking Mensal, etc;
  • Plannings de análise: Planning de disponibilidades, ocupação, etc;
  • Possibilidade de construir e acrescentar novos mapas;
  • Possibility to create Dashboards.
Feature available
Additional licensing
BASIC
PREMIUM.ONE
PREMIUM
EXTENDED
Funcionalidades Comuns
COMMON FEATURES
Hot Keys Setting
Additional Fields
Creation of additional fields in the database.
Events
Customisation of events that are performed by a user action.
Validation Rules
Data validation or event execution when saving a record.
Warnings
Warnings customised to user.
Custom Queries
Creation of custom information queries.
Custom Subqueries
Add sublists of information to custom queries.
Custom Lists
Customisation of record searches in the tables.
Digital Attachments
Enables you to attach or generate scanned documents to the ERP records.
EMB | FREE | 05 FIXED QUERIES
Treasury and Current Account Balance; Sales/Month Comparison;
Sales/Day Comparison; Top 10 Best Selling Items (Year);
Top 3 Sellers (Year).
ONLY WITH
VALID ESUC
ONLY WITH
VALID ESUC
ONLY WITH
VALID ESUC
EMB | ANALYSES
EMB | SALES
EMB | PAYMENTS
EMB | ORDERS
Document Traceability
Query of associated documents, previous and subsequent to a given document.
Customisation of Menus by Company
Customisation of the ribbon in the main ERP window.
Customisation of Menus by User
Dashboards
1 DASHBOARD
4 WIDGETS
Multiple Editing of Records
Feature that allows you to modify several records at once.
Optimisation Parameters
Increases the performance of operations in companies with very large databases, such as, for example, placing lists of records in memory.
Advanced Navigation Between Records
Allows you to search for records by fields other than the main record key. For example, filter the customer list by city.
Simplified Windows Edition | Windows environment only
Change the location and formatting of fields.
Windows Edition | Windows environment only
Code, interface events and objects.
PLT | Integration Platform
Permite a integração de outros aplicativos através da API do ERP Cegid Eticadata.
Customer Orders
Orders to Suppliers
Automatic Generation of Orders to Suppliers
Orders to Warehouses
Introduction of Quotes
Purchases: only from the line of diverse.
In the BASIC line, it is not possible to insert items in the purchase documents.
Introduction of Purchases Without Limitations
Input of Expenses and Allocation to the Cost of Items.
Introduction of Stock Entries and Exits
Inventory
Worksheets, Productions and Transformations
Introduction of Sales
Fulfilment of Customer Orders
Retainers
Rebate
Sellers Commissions
Current Accounts of Customers, Suppliers
Offsetting of Accounts
Deferred Settlements (e.g.: Post-dated Cheques)
Due Date Warning
Cheques Issuance
Bills Management
Simple Sellers Commissions Management
Management and Settlement of Commissions
Typified Treasury Headings
Forecast and Real Cash Flow
Management of Cash Flow and Banks
Reconciliation of Transactions
Graphs
Analysis Statements
Personalised Statements
Miscellaneous Queries
Management Framework
Self-Billing
VAT Reverse Charge
Peripheral Data Importing
Multiple Levels of Families
Composite Items
Alternative Items
Associated Items
Management of Promotions
Serial Numbers with Traceability
Batches with Traceability
Books and Editions with Traceability
Grids and References (e.g.: Colours and Sizes)
Processing of Advances
Income Tax Withholding
Processing of Special Consumption Tax
Management of Visible Fees and Copyrights
Routes Handling
SAFT-PT
GCE | Digital Signature
Issuing and sending of PDF invoices, digitally signed, and automatic archiving.
Contract Management
INTRASTAT Management
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