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Apoio ao cliente

Active CASE

Funcionalidades ativas em função da validade do CASE

Active CASE

O ACTIVE CASE é um módulo/serviço adicional, que garantirá aos utilizadores com CASE(*) ativo, o acesso a determinadas funcionalidades que apenas estarão ativas única e exclusivamente durante a vigência do contrato CASE.

Estas funcionalidades observarão sobretudo a facilidade de utilização e o controlo de alguns aspetos do sistema tendo em vista o cumprimento de requisitos legais ou fiscais.

Funcionalidades Ativas em função da validade do CASE

Geral

  • Geração do Ficheiro SAF-T PT simplificado
  • Validação/Submissão do SAF-T PT simplificado a partir do ERP
  • Controlo de inserção/edição de documentos após comunicação à AT
  • Geração do Ficheiro SAF-T PT simplificado
  • Envio dos documentos via Webservice
  • Diagnóstico de conformidade do ficheiro
  • Análise agrupada e detalhado de documentos com possibilidade de aplicação de filtros
  • Exploração do ficheiro por grupo de registos
  • Preenchimento de dados das entidades a partir da leitura do cartão de cidadão
    • Para leitura dos dados de morada necessita da introdução do PIN
    • Necessita de possuir um leitor de Cartão de Cidadão
  • Com esta ferramenta, o utilizador, a partir do ERP eticadata, pode aceder aos principais portais de entidades oficiais, como AT (Autoridade Tributária e Aduaneira), Segurança Social, Fundos de Compensação do Trabalho, Via CTT, entre outros.
    • A interação com estes portais permite realizar diversas operações, tais como, obter comprovativos de entrega, documentos de pagamento (IVA, IUC, IMI, Retenções, Segurança Social, entre outros), certidões de não dívida, acesso à caixa de correio do Via CTT, etc.
  • Mecanismo de comunicação de séries à AT (Autoridade Tributária e Aduaneira) de forma automatizada, permitindo a comunicação individual, em massa ou no momento da emissão dos documentos
  • Com esta funcionalidade o utilizador dispensa-se de efetuar uma comunicação manual do portal das Finanças, o que para além de reduzir o tempo da operação, assegura total coerência entre a informação que consta no portal das Finanças e a que consta no ERP
  • Requer a aquisição de um certificado digital a uma entidade especializada
  • Análise DPO – Consultas e análises desenvolvidas especificamente para facilitar as operações do DPO ou figura semelhante
  • Gestão e recolha de Consentimentos
  • APP GDPR (Authorization) para recolha de Consentimentos
  • Acesso ou Portabilidade dos dados pessoais a pedido do titular dos dados

POS

  • O Digital-Menu é direcionado ao setor da restauração e permite o acesso a ementas digitais, dispensando a empresa do recurso às ementas em papel, em prol de um serviço ao cliente mais seguro e higiénico.
  • A ementa digital permite ao cliente o acesso à oferta dos serviços da empresa, através do seu dispositivo móvel, bastando que tenha uma ferramenta instalada para leitura de códigos de barras “QRCode” e acesso à internet.

E.Mobile

  • Acesso ao módulo E.Mobile FREE
  • Pré requisito para acesso por licenciamento aos módulos:
    • E.Mobile ORDERS | Encomendas de Clientes
    • E.Mobile SALES | Emissão de faturas e documentos de transporte
    • E.Mobile PAYMENTS | Liquidação de documentos
    • E.Mobile ANALYSES | Disponibilização de relatórios de análise passíveis de personalização
    • E.Mobile CRM | Registo de atividades, agendamento de reuniões ou de atividades, potenciais clientes

Contabilidade

  • Este utilitário permite a importação para a contabilidade de movimentos de compras, registados no portal e-fatura da Autoridade Tributária e Aduaneira (AT), através das seguintes origens de dados:
    • Por autenticação ao portal e-fatura (AT)
    • Ficheiro .csv produzido pelo próprio sistema e-fatura (AT)
  • Possui ainda um conjunto de diagnósticos para despiste de divergências como bases de incidência e impostos, movimentos não balanceados, etc.
  • Reconciliação de documentos de compras do módulo Comercial\Compras

Human Resources

  • A partir do ERP eticadata o utilizador poderá interagir com esta plataforma, estando atualmente disponíveis os seguintes
      serviços:
    • Registar vínculo – Comunicação do vínculo do trabalhador
    • Cessar trabalhador – Comunicação da cessação do vínculo do trabalhador
    • Alterar contrato – Comunicação de alterações contratuais ou registo de contratos de trabalho de vínculos comunicados antes de 01/04/2022
    • Adicionar Período de Rendimento – Comunicação de alterações do vencimento e diuturnidades
    • Consultar Trabalhadores – Para consultar informação sobre o vínculo dos trabalhadores a partir da data de início do vínculo
    • Comunicação da Declaração Mensal de Remunerações à Segurança Social
  • Processo de comunicação via webservice ao Fundo de Compensação do Trabalho (FCT) e ao Fundo de Garantia de Compensação do Trabalho (FGCT), para admitir, cessar contrato ou alterar as condições do mesmo, nomeadamente do vencimento e diuturnidades dos trabalhadores.

Suite

  • Comunicação com channel manager (MyAllocator; HotelRunner; AvailPro; etc..).
  • Envio de disponibilidades e preços por tipo de alojamento/data.
  • Sincronização de reservas existentes no channel manager (novas/atualizações/cancelamentos).
  • Possibilidade de atualização automática de disponibilidades quando é registada/atualizada uma reserva no ERP.
  • Possibilidade de registo de extras da reserva.
  • Permite a leitura de passaporte e cartão de cidadão, na criação do hóspede ou ao efetuar o check-in da reserva.

(*) CASE – Contrato de Atualização de Software Eticadata

(**) A ausência destas funcionalidades, não impedirá o utilizador de cumprir as obrigações fiscais, por não ter o módulo Active CASE, uma vez que poderá cumprir essas mesmas obrigações, pela opção de exportação integral do
ficheiro SAF-T PT, que não faz parte do referido módulo.

NOTA: Algumas das funcionalidades mencionadas apenas estão disponíveis na versão em comercialização

Para mais informações, não hesite em contactar o seu fornecedor habitual ou, se preferir, a Cegid Eticadata através deste formulário Contactos – Eticadata para que lhe possamos prestar toda a informação necessária.

Validation Rules
Data validation or event execution when saving a record.
Warnings
Warnings customised to user.
Custom Queries
Creation of custom information queries.
Custom Subqueries
Add sublists of information to custom queries.
Custom Lists
Customisation of record searches in the tables.
Digital Attachments
Enables you to attach or generate scanned documents to the ERP records.
EMB | FREE | 05 FIXED QUERIES
Treasury and Current Account Balance; Sales/Month Comparison;
Sales/Day Comparison; Top 10 Best Selling Items (Year);
Top 3 Sellers (Year).
Apenas com
case válido
Apenas com
case válido
Apenas com
case válido
EMB | ANALYSES
EMB | SALES
EMB | PAYMENTS
EMB | ORDERS
Document Traceability
Query of associated documents, previous and subsequent to a given document.
Customisation of Menus by Company
Customisation of the ribbon in the main ERP window.
Customisation of Menus by User
Dashboards
1 Dashboard
4 Widgets
Multiple Editing of Records
Feature that allows you to modify several records at once.
Optimisation Parameters
Increases the performance of operations in companies with very large databases, such as, for example, placing lists of records in memory.
Advanced Navigation Between Records
Allows you to search for records by fields other than the main record key. For example, filter the customer list by city.
Simplified Windows Edition | Windows environment only
Change the location and formatting of fields.
Windows Edition | Windows environment only
Code, interface events and objects.
PLT | Integration Platform
Permite a integração de outros aplicativos através da API do ERP Cegid Eticadata.
Customer Orders
Orders to Suppliers
Automatic Generation of Orders to Suppliers
Orders to Warehouses
Introduction of Quotes
Purchases: only from the line of diverse.
In the BASIC line, it is not possible to insert items in the purchase documents.
Introduction of Purchases Without Limitations
Input of Expenses and Allocation to the Cost of Items.
Introduction of Stock Entries and Exits
Inventory
Worksheets, Productions and Transformations
Introduction of Sales
Fulfilment of Customer Orders
Retainers
Rebate
Sellers Commissions
Current Accounts of Customers, Suppliers
Offsetting of Accounts
Deferred Settlements (e.g.: Post-dated Cheques)
Due Date Warning
Cheques Issuance
Bills Management
Simple Sellers Commissions Management
Management and Settlement of Commissions
Typified Treasury Headings
Forecast and Real Cash Flow
Management of Cash Flow and Banks
Reconciliation of Transactions
Graphs
Analysis Statements
Personalised Statements
Miscellaneous Queries
Management Framework
Self-Billing
VAT Reverse Charge
Peripheral Data Importing
Multiple Levels of Families
Composite Items
Alternative Items
Associated Items
Management of Promotions
Serial Numbers with Traceability
Batches with Traceability
Books and Editions with Traceability
Grids and References (e.g.: Colours and Sizes)
Processing of Advances
Income Tax Withholding
Processing of Special Consumption Tax
Management of Visible Fees and Copyrights
Routes Handling
SAFT-PT
GCE | Digital Signature
Issuing and sending of PDF invoices, digitally signed, and automatic archiving.
Contract Management
INTRASTAT Management